コールセンター・電話応対事務から営業事務・販売事務に移ると給料はどう変わりますか？

全国の平均月給（所定内給与額）はコールセンター・電話応対事務が27.8万円、営業事務・販売事務が32.8万円で、統計上の平均の差は+5.0万円です。営業事務・販売事務の経験0年の平均は27.6万円なので、コールセンター・電話応対事務から移った直後はこの水準も参考になります。コールセンター・電話応対事務と営業事務・販売事務の差は統計上の平均で、個々の求人の条件や実際に支払われる額を示すものではありません。

コールセンター・電話応対事務から営業事務・販売事務は移りやすいですか？

job tag の回答から当サイトが計算したコールセンター・電話応対事務と営業事務・販売事務の近さは61で、営業事務・販売事務はコールセンター・電話応対事務から見て2番目に近い仕事です。営業事務・販売事務でコールセンター・電話応対事務より高い水準が求められる技能・知識のうち、最も差が大きいのは「外国語を読む」（+21ポイント）です。コールセンター・電話応対事務の経験で営業事務・販売事務に採用されるかどうかは、求人ごとの条件や資格によって変わります。

コールセンター・電話応対事務から営業事務・販売事務へ：月給の差と仕事の近さ

厚生労働省「賃金構造基本統計調査」（2025年）と job tag の職業情報データベースを加工して作成・データ更新 2026年6月4日・出典と算出方法

全国の平均月給（所定内給与額）は営業事務・販売事務が32.8万円、コールセンター・電話応対事務が27.8万円で、統計上の平均の差は+5.0万円（+17.9%）で、営業事務・販売事務の方がはっきり高い水準です。コールセンター・電話応対事務と営業事務・販売事務の近さは61（100に近いほど似ている）で、コールセンター・電話応対事務から見て2番目に近い仕事です。

全国の平均月給の差

+5.0万円

コールセンター・電話応対事務 27.8万円 → 営業事務・販売事務 32.8万円

仕事の近さ当サイト算出

近い・コールセンター・電話応対事務から2番目

営業事務・販売事務の経験0年

27.6万円

その仕事の経験が1年未満の人の平均月給

年収の目安の差当サイト算出

+118.1万円

営業事務・販売事務 525万円

月給は2025年の所定内給与額（一般労働者、企業規模10人以上、男女計）で、差は統計上の平均の差です。個々の求人の条件や、移ったあとに支払われる額を示すものではありません。近さは job tag（厚生労働省職業情報提供サイト）の働く人の回答の平均から当サイトが計算した参考値です。

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コールセンター・電話応対事務と営業事務・販売事務の月給・年収・1年目

年収の目安（毎月の給与の12か月分と賞与、当サイト算出）ではコールセンター・電話応対事務が407万円、営業事務・販売事務が525万円で、差は+118.1万円です。

コールセンター・電話応対事務と営業事務・販売事務（全国の平均）棒の長さは項目ごとにそろえています

平均月給（所定内給与額）

コールセンター・電話応対事務 27.8万円
営業事務・販売事務 32.8万円

年収の目安（当サイト算出）

コールセンター・電話応対事務 407万円
営業事務・販売事務 525万円

経験0年の平均月給

コールセンター・電話応対事務 26.4万円
営業事務・販売事務 27.6万円

技能・知識

営業事務・販売事務で今より求められる力

コールセンター・電話応対事務と営業事務・販売事務は求められるスキルと知識の形に共通点が多く、近さの区分では「近い」（50〜69）に入ります。job tag の回答で比べると、コールセンター・電話応対事務から営業事務・販売事務へ移るときに今より高い水準が求められるのは「外国語を読む」（スキル、+21ポイント）、「外国語を聞く」（スキル、+19ポイント）、「時間管理」（スキル、+18ポイント）です。

コールセンター・電話応対事務より営業事務・販売事務で高い水準が求められる技能・知識（上位3）（営業事務・販売事務の値−コールセンター・電話応対事務の値）÷尺度の上限（スキル7・知識5）×100（当サイト算出）

外国語を読む（スキル） +21ポイント
外国語を聞く（スキル） +19ポイント
時間管理（スキル） +18ポイント

コールセンター・電話応対事務から移る場合の参考として、job tag の回答で営業事務・販売事務に就く前の実務経験を「特に必要ない」とした人は52%、訓練を「特に必要ない」とした人は44%です。

営業事務・販売事務に就く前に必要なもの（job tag の回答の割合）

就く前の実務経験は「特に必要ない」 52%
就く前の訓練は「特に必要ない」 44%

コールセンター・電話応対事務から営業事務・販売事務を目指す場合の資格の参考として、job tag は営業事務・販売事務の関連資格に「1級販売士」、「2級販売士」、「3級販売士」を挙げています。

教育訓練給付の対象の講座は教育訓練給付制度検索システムで資格名から探せます。入り口の割合は、働いている人が答えた一般的な傾向で、入職の条件ではありません。

1年目の目安

経験年数ごとの月給（コールセンター・電話応対事務と営業事務・販売事務）

営業事務・販売事務で経験年数0年の人の平均月給は27.6万円、10〜14年の人は32.2万円で、0年の水準はコールセンター・電話応対事務全体の平均27.8万円よりわずかな差です。経験0年どうしで比べると、コールセンター・電話応対事務は26.4万円、営業事務・販売事務は27.6万円で、差は+1.2万円です。

経験年数ごとの平均月給（全国、2025年）

経験0年

コールセンター・電話応対事務 26.4万円
営業事務・販売事務 27.6万円

経験1〜4年

コールセンター・電話応対事務 25.6万円
営業事務・販売事務 29.6万円

経験10〜14年

コールセンター・電話応対事務 28.0万円
営業事務・販売事務 32.2万円

コールセンター・電話応対事務と営業事務・販売事務の経験年数別の平均月給（所定内給与額、全区分）
経験年数	コールセンター・電話応対事務	営業事務・販売事務
0年	26.4万円	27.6万円
1〜4年	25.6万円	29.6万円
5〜9年	26.8万円	31.2万円
10〜14年	28.0万円	32.2万円
15年以上	32.4万円	37.7万円

賃金構造基本統計調査職種第14表（全国、2025年、男女計）。経験年数はその仕事に就いてからの年数で、0年には新卒も含みます。推計労働者数が100人未満の区分は「公表なし」としています。

都道府県

都道府県ごとの平均月給の差

推計労働者数がコールセンター・電話応対事務・営業事務・販売事務とも100人以上の47都道府県で比べると、営業事務・販売事務の平均月給がコールセンター・電話応対事務より高いのは44都道府県、低いのは3都道府県です。コールセンター・電話応対事務から営業事務・販売事務への平均月給の差が最も大きいのは香川県の+10.1万円、最も小さいのは茨城県の−0.4万円です。

コールセンター・電話応対事務から営業事務・販売事務への平均月給の差（47都道府県、差の大きい順） ▲ 高い ▼ 低い（営業事務・販売事務の月給−コールセンター・電話応対事務の月給、中央が差0）

1.香川県コールセンター・電話応対事務 20.9万円 → 営業事務・販売事務 31.0万円※ 差 +10.1万円
2.長崎県コールセンター・電話応対事務 21.8万円 → 営業事務・販売事務 31.6万円差 +9.9万円
3.栃木県コールセンター・電話応対事務 22.6万円 → 営業事務・販売事務 32.1万円差 +9.6万円
4.奈良県コールセンター・電話応対事務 22.2万円 → 営業事務・販売事務 31.7万円※ 差 +9.6万円
5.京都府コールセンター・電話応対事務 26.5万円 → 営業事務・販売事務 35.6万円差 +9.1万円
6.兵庫県コールセンター・電話応対事務 26.9万円 → 営業事務・販売事務 34.6万円差 +7.7万円
7.神奈川県コールセンター・電話応対事務 28.1万円 → 営業事務・販売事務 35.8万円差 +7.7万円
8.広島県コールセンター・電話応対事務 26.0万円 → 営業事務・販売事務 33.5万円差 +7.6万円
9.静岡県コールセンター・電話応対事務 23.5万円 → 営業事務・販売事務 31.0万円差 +7.5万円
10.岩手県コールセンター・電話応対事務 21.0万円 → 営業事務・販売事務 28.1万円差 +7.1万円
11.宮城県コールセンター・電話応対事務 23.3万円 → 営業事務・販売事務 29.9万円差 +6.7万円
12.富山県コールセンター・電話応対事務 22.3万円 → 営業事務・販売事務 28.8万円差 +6.5万円
13.徳島県コールセンター・電話応対事務 21.8万円 → 営業事務・販売事務 28.1万円差 +6.3万円
14.宮崎県コールセンター・電話応対事務 21.6万円 → 営業事務・販売事務 27.8万円差 +6.2万円
15.熊本県コールセンター・電話応対事務 21.4万円 → 営業事務・販売事務 27.5万円差 +6.1万円
16.石川県コールセンター・電話応対事務 23.4万円 → 営業事務・販売事務 29.5万円差 +6.1万円
17.島根県コールセンター・電話応対事務 21.2万円 → 営業事務・販売事務 27.3万円差 +6.1万円
18.高知県コールセンター・電話応対事務 21.9万円 → 営業事務・販売事務 27.9万円※ 差 +6.0万円
19.鹿児島県コールセンター・電話応対事務 22.3万円 → 営業事務・販売事務 28.2万円差 +5.9万円
20.愛媛県コールセンター・電話応対事務 24.1万円 → 営業事務・販売事務 30.0万円差 +5.9万円
21.埼玉県コールセンター・電話応対事務 27.4万円 → 営業事務・販売事務 32.5万円差 +5.2万円
22.新潟県コールセンター・電話応対事務 22.4万円 → 営業事務・販売事務 27.6万円差 +5.1万円
23.和歌山県コールセンター・電話応対事務 21.5万円 → 営業事務・販売事務 26.6万円差 +5.1万円
24.秋田県コールセンター・電話応対事務 20.5万円 → 営業事務・販売事務 25.5万円差 +5.0万円
25.北海道コールセンター・電話応対事務 23.5万円 → 営業事務・販売事務 28.5万円差 +5.0万円
26.山形県コールセンター・電話応対事務 20.6万円 → 営業事務・販売事務 25.5万円差 +4.9万円
27.佐賀県コールセンター・電話応対事務 22.0万円 → 営業事務・販売事務 27.0万円差 +4.9万円
28.山口県コールセンター・電話応対事務 25.5万円 → 営業事務・販売事務 30.4万円差 +4.9万円
29.沖縄県コールセンター・電話応対事務 22.7万円 → 営業事務・販売事務 27.5万円差 +4.7万円
30.山梨県コールセンター・電話応対事務 24.0万円 → 営業事務・販売事務 28.6万円※ 差 +4.6万円
31.岐阜県コールセンター・電話応対事務 25.8万円 → 営業事務・販売事務 30.3万円※ 差 +4.5万円
32.福島県コールセンター・電話応対事務 24.2万円 → 営業事務・販売事務 28.6万円差 +4.4万円
33.鳥取県コールセンター・電話応対事務 22.4万円 → 営業事務・販売事務 26.3万円※ 差 +3.9万円
34.愛知県コールセンター・電話応対事務 29.3万円 → 営業事務・販売事務 33.0万円差 +3.8万円
35.福岡県コールセンター・電話応対事務 27.2万円 → 営業事務・販売事務 30.4万円差 +3.2万円
36.福井県コールセンター・電話応対事務 25.6万円 → 営業事務・販売事務 28.7万円差 +3.1万円
37.青森県コールセンター・電話応対事務 23.7万円 → 営業事務・販売事務 26.8万円差 +3.0万円
38.東京都コールセンター・電話応対事務 32.2万円 → 営業事務・販売事務 35.0万円差 +2.8万円
39.長野県コールセンター・電話応対事務 27.1万円 → 営業事務・販売事務 29.7万円差 +2.6万円
40.千葉県コールセンター・電話応対事務 29.5万円 → 営業事務・販売事務 32.0万円差 +2.5万円
41.大阪府コールセンター・電話応対事務 30.7万円 → 営業事務・販売事務 32.4万円差 +1.6万円
42.滋賀県コールセンター・電話応対事務 30.3万円 → 営業事務・販売事務 30.5万円差 +0.2万円
43.岡山県コールセンター・電話応対事務 29.1万円 → 営業事務・販売事務 29.2万円差 +0.1万円
44.大分県コールセンター・電話応対事務 30.0万円 → 営業事務・販売事務 30.0万円差 ±0.0万円
45.群馬県コールセンター・電話応対事務 29.9万円 → 営業事務・販売事務 29.8万円差 ±0.0万円
46.三重県コールセンター・電話応対事務 30.2万円 → 営業事務・販売事務 29.7万円差 −0.4万円
47.茨城県コールセンター・電話応対事務 31.5万円 → 営業事務・販売事務 31.1万円差 −0.4万円

両方の職種の推計労働者数が100人以上の都道府県だけを、差の大きい順に並べています。※はどちらかが100〜299人で、年による振れが大きい県です。県名を押すと、その県の営業事務・販売事務の給料のページに移動します。

よくある質問

コールセンター・電話応対事務から営業事務・販売事務への転職について

コールセンター・電話応対事務から営業事務・販売事務に移ると給料はどう変わりますか？: 全国の平均月給（所定内給与額）はコールセンター・電話応対事務が27.8万円、営業事務・販売事務が32.8万円で、統計上の平均の差は+5.0万円です。営業事務・販売事務の経験0年の平均は27.6万円なので、コールセンター・電話応対事務から移った直後はこの水準も参考になります。コールセンター・電話応対事務と営業事務・販売事務の差は統計上の平均で、個々の求人の条件や実際に支払われる額を示すものではありません。
コールセンター・電話応対事務から営業事務・販売事務は移りやすいですか？: job tag の回答から当サイトが計算したコールセンター・電話応対事務と営業事務・販売事務の近さは61で、営業事務・販売事務はコールセンター・電話応対事務から見て2番目に近い仕事です。営業事務・販売事務でコールセンター・電話応対事務より高い水準が求められる技能・知識のうち、最も差が大きいのは「外国語を読む」（+21ポイント）です。コールセンター・電話応対事務の経験で営業事務・販売事務に採用されるかどうかは、求人ごとの条件や資格によって変わります。

次の仕事への道

116職種の一覧

給料の相場

データの出典と算出方法

使った統計：職業情報データベース（JILPT／job tag。利用規約第9条により編集・加工、再集計等の二次利用可）、賃金構造基本統計調査

このページのデータの更新日：2026年6月4日

統計表のIDと取得日を見る（4件）

職業情報データベース（JILPT／job tag。利用規約第9条により編集・加工、再集計等の二次利用可）

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成職業情報データベース解説系ダウンロードデータ ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年9月23日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成（ver.7.01（2026-06-04 公開））

job tag ダウンロードデータ ID：jilpt-IPD_DL_description_7_01 公開・更新：2026年6月4日取得：2026年9月23日
職業情報データベース（JILPT／job tag。利用規約第9条により編集・加工、再集計等の二次利用可）

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成職業情報データベース簡易版数値系ダウンロードデータ ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年9月23日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成（ver.7.00（2026-03-17 公開））

job tag ダウンロードデータ ID：jilpt-IPD_DL_numeric_7_00 公開・更新：2026年3月17日取得：2026年9月23日
賃金構造基本統計調査

職種第14表職種（小分類）、性、経験年数階級別所定内給与額及び年間賞与その他特別給与額（産業計）（2025年）

e-Stat 統計表ファイル ID：000040421129 公開・更新：2026年3月24日取得：2026年9月23日
賃金構造基本統計調査

都道府県別第3表都道府県、職種（特掲）、性別きまって支給する現金給与額、所定内給与額及び年間賞与その他特別給与額（産業計）（2025年）

e-Stat 統計表ファイル ID：000040421195 公開・更新：2026年3月24日取得：2026年9月15日

出典：独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成職業情報データベース解説系ダウンロードデータ ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年9月23日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

出典：独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成職業情報データベース簡易版数値系ダウンロードデータ ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年9月23日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

近さ（当サイト算出）：job tag の全職業でスキル39項目・知識33項目をそれぞれ標準化し、職種ごと（対応する job tag の職業の平均）にスキル・知識それぞれの平均を引いた値の相関（余弦）をとったものです。

データの出典と算出方法の詳しい説明

結論